ICQ-Talent Profs groeit! Sinds 1 december wordt ons interne team versterkt door Crystal Ziel. Als Directeur Business Development houdt zij zich o.a. bezig met het ontwikkelen en uitbouwen van onze diensten en producten op het gebied van SROI. Wij vroegen haar hoe zij haar vliegende start heeft ervaren.
Crystal Ziel (41) woont samen met haar partner en zoon in een vrijstaande woning aan de rand van een dorp, omringd door prachtige natuur en fluitende vogels. Nog niet zo lang geleden leek er aan de verbouwing van het huis geen einde te komen. Terwijl bouwkundige tegenslagen en allerhande pech zich aandienden, kampeerde zij met haar gezin onder hun nieuwe dak, sliepen ze op luchtbedden tussen de dozen en maakten ze van de nood een deugd door ook daarin de lol en het avontuur te zien. Inmiddels is het einde van de verbouwing in zicht en herrijst een prachtig thuis. ‘Maar voorlopig hoef ik even niet op kampeervakantie, die behoefte is door de afgelopen weken ruimschoots vervuld’ vertelt zij lachend.
Crystal is altijd bezig met het bedenken en ontwikkelen van nieuwe manieren om haar gedachtengoed te delen. Ze schrijft en creëert met een gemak waar menigeen met gepaste jaloezie naar kan kijken. Vanuit persoonlijke én zakelijke interesse leest ze graag, Engelse literatuur en non-fictie zijn haar favoriete genres. Daarnaast is zij veel buiten in de natuur en doet ze aan Thai Chi.
Haar carrière vormt zich naar haar persoonlijke ervaringen. Door omstandigheden belandde zij jaren geleden in een uitkeringssituatie met een fikse diagnose, PTSS. Niet iets waar je eenvoudig van herstelt. Dat is het moment geweest waarop Crystal zelf kon ervaren hoe belangrijk het is dat er partijen zijn die zich inzetten om de afstand tot de arbeidsmarkt te overbruggen. ‘Je moet al zoveel. Je moet hard werken om beter te worden en jezelf laten zien en aanbieden. Maar je moet ook de kans krijgen en gezien wórden’.
Crystal nam het heft in eigen handen en startte een Stichting voor armoedebestrijding en een project voor mensen met een beperking , precies in de aanloopperiode naar de Participatiewet. Bij de Gemeente Zwolle zagen zij het belang van haar project en waren ze onder de indruk van haar ideeën en aanpak en boden haar een baan aan. Vandaar uit gingen de zaken snel en hard vooruit. ‘Ik werd gezien en dat de kans die ik kreeg om de stap uit de situatie te maken’.
In de jaren daarna vervult Crystal vervolgens diverse rollen binnen het Sociaal Domein met als specialismes stress-sensitief werk en armoedebestrijding. Daarnaast is zij actief als adviseur, trainer en spreker voor gemeenten. Inmiddels is Crystal een van de experts in Nederland op gebied van deze en andere onderwerpen binnen het Sociaal Domein en schrijft behalve voor diverse fora en platforms ook aan een eigen boek.
‘Bij ICQ-Talent Profs ga ik de komende tijd, samen met ons team, diensten en producten ontwikkelen en verder uitbouwen. Deze maand zullen we ook een aantal producten en diensten lanceren op gebied van SROI. Wij ondersteunen marktpartijen en overheden om hun SROI doelstellingen vorm te geven danwel te behalen’. Daarbij kun je denken aan het opstellen van beleid, voorwaarden in een aanbesteding, vraagstukken over inclusief werkgeverschap, enzovoort. Daarin fungeert ICQ-Talent Profs niet alleen als vraagbaak en adviseur maar kan ook direct het talent worden aangeboden die daarin de rollen kunnen vervullen.
De campagne #gaikjezien, die in april van start zal gaan, is ontstaan uit haar eigen ervaring. ‘Met deze campagne gaan we meer aandacht generen bij de doelgroep en een bijdrage leveren aan een positiever en meer realistisch beeld van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt’. Het lukt werkgevers en gemeenten maar mondjesmaat om banen te creëren voor mensen met een afstand en/of beperking, dat blijkt uit een recent artikel in Trouw (https://www.trouw.nl/economie/banenplan-voor-mensen-met-een-beperking-is-mislukt~b5d6fb74/). Crystal is van mening dat dat deels komt omdat de nadruk vooral ligt op wat mensen niet kunnen en dat er een onjuist beeld heerst dat mensen met een afstand of beperking alleen laaggeschoolde arbeid kunnen verrichten. ‘Bij ICQ-Talent Profs kijken we juist waar de talenten wél liggen en die verbinden we met werkgevers. Dat positievere en meer realistische beeld, daar gaan we ons hard voor maken’
‘Daarnaast zal in de loop van dit jaar een online kennisbank beschikbaar komen om mensen te helpen en voeden met kennis die wij hebben op dit vlak en zullen we verder werken aan andere producten en diensten binnen het Sociaal Domein o.a. rondom inburgering, armoedebestrijding en de participatiewet.’
Allemaal zaken die binnen een paar weken na haar start concreet werden in een jaarplan voor ICQ-Talent Profs. Er is hard gewerkt. ‘Ondanks het thuiswerken door de huidige situatie heb ik toch een hele warme ontvangst van collega’s mogen ervaren. Het zijn allemaal mensen die met dezelfde passie en betrokkenheid werken aan een dieper doel dat ons bindt: Een bijdrage leveren aan een inclusieve samenleving waarin ieders waarde wordt erkent, herkent, versterkt en benut’.
ICQ-Talent Profs is voor Crystal de belichaming van haar persoonlijke missie. ‘We zijn letterlijk wat we doen. Ik begrijp als geen ander waar het over gaat, juist door mijn persoonlijke ervaring hiermee. Het werk dat ik hier kan doen betekent voor mij veel. Ik wíl dat onterechte beeld wat is ontstaan over mensen met een afstand veranderen. Mijn persoonlijke missie is mijn werk’.
Tot slot is de boodschap voor organisaties voor wie SROI nog een punt op de agenda is: ‘Kijk niet naar de bezwaren maar naar de mogelijkheden, naar wat wel kan. Wij kunnen je laten zien dat het, ook in jouw organisatie, mogelijk is jouw SROI doelstellingen in te vullen op een manier die bij jouw bedrijfsvoering past. Het hoeft niet moeilijk te zijn, en daar waar dat het wel is – vooral door wet- en regelgeving – kunnen wij je helpen. Wil je daar meer over weten? Bel me vooral!’
