Op 9 april organiseerde Natuurlijk Inclusief® een train-de-trainer van het programma de D&I Versneller. Steeds meer organisaties vragen om hulp bij het inbedden van diversiteit en inclusie. Vaak blijft men ‘hangen’ op het niveau van ad hoc en losse activiteiten of wordt er veel gepraat en weinig gedaan. Het programma de D&I Versneller helpt organisaties binnen twee tot drie dagdelen het complete fundament voor D&I neer te zetten. Het resultaat is een concrete agenda en (aanzet tot) implementatieplan dat aansluit bij de eigen waarden en focus en dat realistische stappen bevat. D&I gaat met de D&I Versneller van een thema dat ‘erbij’ gedaan wordt naar een wezenlijk onderdeel van de bedrijfsvoering dat ook meerwaarde oplevert voor de organisatie zelf.
Ons programma de D&I Versneller is gebouwd op onze methode Natuurlijk Inclusief®. Met deze methode lukt het altijd om de boven genoemde resultaten te halen. Dat vraagt een commitment aan deze werkwijze. Logisch dus dat niet elke trainer bij dit programma past en dat de trainers die dit wel doen zelf eerst een training mogen ontvangen. Afgelopen dinsdag was het dus zo ver. Een groep van vijf trainers uit onze flexpool namen deel aan de unieke train-de-trainer van de D&I Versneller. Ontwikkelaar van onze methode en de D&I Versneller, Crystal Ziel, gaf de training die plaatsvond in de mooie trainingsruimte van Smarter Talents in Amersfoort, waar de ICQ Groep ook een kantoor heeft.
Zo’n locatie maakt echt verschil. Op de vijfde verdieping van een kantoorgebouw met ramen rondom, waren we bijna letterlijk in de wolken. We hadden alle ruimte om met elkaar in gesprek te gaan, te oefenen, uit te proberen en te luisteren. De sfeer van de ruimte droeg echt bij aan de sfeer van de dag. Ook werden we verwend met een heerlijke lunch en gezonde hapjes tussendoor. We hadden een vol programma, want ook al beslaat de D&I Versneller uit twee dagdelen, er komt veel meer bij kijken om de training voor te bereiden. De trainers ontvingen een trainershandleiding en werden meegenomen in een stuk theorie en onderliggend kader. Ze maakten kennis met de werkplaat. Alle stappen van de methode zijn in die werkplaat gevat. Zo bouw je als organisatie aan een fundament van waarden en gedrag, focus en commitment; belangrijke onderdelen van diversiteit en inclusie binnen organisaties.
De trainers werden uiteraard zelf ook aan het werk gezet. Ze voerden opdrachten uit die hun deelnemers straks ook uit gaan voeren en dat haalde bij sommige trainers een rebelse kant naar boven. Allen vonden ze het interessant om weer eens aan de andere kant van een training te zitten. Omdat de D&I Versneller altijd door twee trainers gegeven wordt, maakten de trainers bij de verschillende opdrachten niet alleen kennis met de inhoud, maar ook met elkaar. Om zo te ervaren met wie ze een klik hebben en om mogelijk al duo’s te vormen voor de trainingen die ze zelf geven. Voor één van de trainers was deze train-de-trainer extra bijzonder. Zij zou later die week samen met Crystal een training in het kader van de D&I Versneller geven. Zo kon ze al snel theorie en praktijk met elkaar verbinden.
Eén van de trainers werkt bij een certificerende instelling. Ze vertelde dat ze het programma vanuit het stuk ‘kwaliteit’ bekeek en dat de D&I Versneller perfect aansloot bij de werkwijze van kwaliteitsmedewerkers in organisaties. Ze gaf het waardevolle advies om toekomstige klanten te vragen ook deze collega’s te betrekken. Een ander onderwerp van gesprek was hoe verschillende mensen leren, informatie opnemen en reageren.
Het programma de D&I Versneller is opgebouwd om alle typen betrokken te kunnen houden en te faciliteren in het proces. We spraken verder over weerstand en verschillen in adaptatie van D&I. Natuurlijk Inclusief® gaat ervan uit dat de verschillende perspectieven naast elkaar kunnen bestaan. We zijn er niet om mensen de les te lezen of te pretenderen dat onze weg de enige is. Zo hebben we klanten die het belangrijk vinden de juiste pridevlag te gebruiken en klanten die voorzichtige stappen zetten om meer vrouwen aan te nemen, en alles er tussenin. Iedere klant is waardevol en we sluiten aan bij wat die organisatie nodig heeft, niet bij wat wij nu zo belangrijk vinden.
Eén uitzondering op die regel is dat we niet werken met checklists. Als organisaties ons benaderen voor een stappenplan hoe je divers en inclusief wordt, geven we aan niet de juiste partner te zijn. D&I in organisaties is ontzettend complex en hangt met tientallen factoren samen. Daarom is het zo leuk dat de D&I Versneller het voor organisaties die eraan deelneemt doet overkomen dat het allemaal gemakkelijk gaat. Binnen korte tijd zetten ze een heel fundament neer en dat verbaast mensen vaak. De getrainde D&I Versnellers weten dat het programma dit ondersteunt en de formule garantie biedt voor een prachtig resultaat.
Na een geweldige dag waarin we allemaal veel geleerd hebben, een fijne ontmoeting hadden en nog enthousiaster zijn dan ooit om met de D&I Versneller aan de slag te gaan, kan Natuurlijk Inclusief® je met trots onze nieuwe pool D&I Versnellers presenteren: (v.l.n.r) Claudia, Shaaneequa, Ghezal, Siti en Carolien.
