Inkomen – Schuldhulpverlener Ondernemers van Amsterdam

Opdrachtomschrijving

Helaas zijn nog niet alle ondernemers van Amsterdam de gevolgen van Corona helemaal te boven. Voor deze groep zelfstandige en kleine ondernemers is direct toegankelijke professionele schuldhulpverlening van groot belang. Jouw opdracht is om een voorstel te maken over op welke punten een caseload beoordeeld moet worden. Breng aan de hand van dat voorstel de toegewezen caseload in beeld. Neem hiervoor binnen enkele weken contact op met alle betrokkenen en breng de status van de diverse PvA in beeld. Analyseer de situatie en doe een voorstel over de te nemen acties. Maak kennis met de diverse collega’s, professionals en de buurtteams en spreek je uit over de rol die een ieder bij de realisatie van de voornoemde acties kan spelen en zou kunnen spelen in de toekomst.

Werkzaamheden:

In deze opdracht krijg je een groep van ondernemers toegewezen waarvoor jij het eerste aanspreekpunt zult zijn. Jouw opdracht is om bij te dragen aan het voorkomen, kleinhouden en oplossen van schulden in deze groep. Je voert gesprekken op kantoor naast het Centraal Station of bij de aangewezen buurtteams. Soms sluit een andere professional aan bij het gesprek. Je belt met schuldeisers, met medewerkers van buurtteams en van de bureaus voor Schuldhulpverlening en bovenal natuurlijk met de ondernemers. Jij bent binnen 24 uur bereikbaar voor een goed gesprek, voor een advies of voor een doorverwijzing. Je zorgt dat iedereen beschikking heeft over een actueel en uitvoerbaar plan van aanpak. Over de uitvoering van die plannen voer jij de regie. Je regelt waar dat nodig is snel budgetcoaching, financiële en administratieve ondersteuning en/of andere noodzakelijke schuldhulpdienstverlening. Door jouw inspirerende voorbeeld ontwikkelen buurtteams zich nog verder door tot het eerste go-to punt ook voor de lokale kleine of zelfstandige ondernemer met vragen.

Op te leveren resultaat

Maak na afstemming over de te realiseren situatie een projectplan inclusief kosten, doorlooptijden en objectief meetbare mijlpalen. Prioriteer de voorgestelde acties en benoem kansen en bedreigingen. Vul het plan aan met een afstemmingvoorstel. Breng je voorstel in ter bespreking en accordering. Maak schriftelijk verslag van de gemaakte afspraken.

Afstemming

Je rapporteert over de voortgang aan de teammanager Team Zelfstandigen 1. Dit doe je op eigen initiatief en je zorgt dat je tenminste maandelijks elkaar treft om de voortgang te bespreken. Plan tijdig de bespreking in van jouw analyse en van je PvA. Benoem vooraf schriftelijk de bespreekpunten en bevestig achteraf tenminste de besproken risico’s per email.

Over de organisatie:

De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen  besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadsbeheer bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/Met ruim 18.000 collega’s zorgen we ervoor dat Amsterdam een aantrekkelijke hoofdstad is en blijft. Waar het fijn is om te wonen, te werken en naar school te gaan. Met ruimte voor ondernemers en bezoekers. Werken voor Amsterdam betekent bijdragen aan iets groots. Aan groei, veiligheid, ontwikkeling, gezondheid. Van de stad, van Amsterdammers. Daarmee geven wij Amsterdam door; aan de toekomst, aan volgende generaties. We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad.

Bij de directies Werk, Participatie en Inkomen (WPI) werken 2000 professionals die denkend vanuit de toegevoegde waarde voor Amsterdammers, dienstverlening op maat leveren. Inkomensconsulenten, klantbegeleiders Werk, handhavers, jobcoaches en schuldhulpverleners werken multidisciplinair en gebiedsgericht samen aan de opgaven die spelen binnen de verschillende stadsdelen. Ter realisatie van de doelstellingen van de nauw samenwerkende directies is het van belang om zo wendbaar mogelijk te blijven in het krachtenveld van onder andere de telkens wijzigende regelgeving, veranderende doelgroepen en aanscherpende wensen van het bestuur in combinatie met de ontwikkelingen en mogelijkheden van de technologie en de gekozen samenwerkingen. Bij de afdeling Ondersteuning Ondernemers werken circa 40 enthousiaste en betrokken adviseurs waaronder een 8-tal met specialisatie Schuldhulpverlening. Zij zetten zich met volle energie en passie in voor de opgaven in onze stad. Teamspirit en collegialiteit zijn sleutelwoorden.

Wat wij vragen:

Eisen:

  • Minimaal HBO niveau in de richting bedrijfskunde en/of juridische dienstverlening.
  • Door opleiding of door werkervaring ben je in staat om bedrijfsgegevens van zelfstandige en kleine ondernemers te lezen, te interpreteren en om hierover het gesprek aan te gaan.
  • Minimaal 1 jaar recente (gedurende de afgelopen 3 jaar) werkervaring met het begeleiden van klanten in (schuldhulp) trajecten binnen het sociaal domein.
  • Minimaal 1 jaar recente (gedurende de afgelopen 3 jaar) werkervaring in het voeren van gesprekken met klanten om hen te adviseren, dan wel tot een oordeel te komen.
  • Je bent in staat om tenminste op de maandag, dinsdag en de vrijdag fysiek vanuit de Amsterdamse locaties werken.

Wensen:

  • Recent inzicht in de sociale kaart van Amsterdam is een pré.
  • Aantoonbare recente (gedurende de afgelopen 3 jaar) ervaring op het gebied van advisering rond schuldhulpverleningsvraagstukken.

Wat wij bieden:

Ben jij als professional op zoek naar een interessante opdracht waarin jij het verschil kunt maken? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij ICQ Groep krijg je de kans om te werken aan uitdagende projecten bij verschillende opdrachtgevers. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf voortdurend te ontwikkelen en nieuwe kennis op te doen. We zijn op zoek naar talent zoals jij, dus waar wacht je nog op? We seek you!

Meer informatie:

Ben je klaar om jezelf te onderscheiden? Hier is hoe je jouw aanbieding kunt laten opvallen:

  • Stuur ons je CV, perfect afgestemd op de taal van de uitvraag. Laat zien dat je oog hebt voor detail en professionaliteit
    Persoonlijke motivatie: Schrijf een motiverend verhaal in de ‘ik-vorm’. We willen jouw unieke stem horen! Geef ons een beknopt, maar krachtig overzicht van hoe jij past binnen de scope van de opdracht. Licht puntsgewijs toe hoe jouw vaardigheden en ervaringen naadloos aansluiten op onze eisen en wensen.
    Jouw beschikbaarheid: Vertel ons wanneer je kunt starten, hoeveel uren je beschikbaar bent per week en je vakantieplannen.
    Financiële details: Wees duidelijk over je uurtarief of salaris, specifiek voor deze aanvraag. Inclusief reis- en verblijfskosten en exclusief BTW. Openheid zorgt voor een vlotte samenwerking.

Nog even dit:

Exclusiviteit gegarandeerd: Jouw aanbieding is exclusief voor ons. Dit betekent dat je uniek bent in onze overwegingen voor deze specifieke aanvraag.
Kwaliteit in je CV: Jouw CV dient een duidelijke aansluiting te tonen op onze functie-eisen en -wensen. Dit vergroot de kans op een succesvolle behandeling van jouw aanbieding. Laat zien hoe jij de perfecte match bent!

Wij houden je op de hoogte:

Gedurende het gehele selectieproces houden we je actief op de hoogte. Heb je vragen? Wij staan klaar om ze te beantwoorden.
Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Vul onderstaand formulier in en stuur vandaag nog jouw aanbieding die deze elementen bevat en wie weet wordt dit jouw volgende carrièrestap! We kijken uit naar jouw unieke bijdrage.